
Hör du till dem som hjälper vänner och bekanta med deras datorer som bråkar ?Sitter du i telefon och försöker förklara hur de skall göra ? Du kanske istället försöker att ansluta till deras dator via MSN fjärrhjälp men utan lycka eftersom deras brandvägg säger stopp ? Jag själv känner mycket väl till alla dessa situationer och vet också hur frusterande det känns. Men det finns hopp
Teamviewer är den perfekta lösningen för att kunna erbjuda support på ett enkelt och smidigt sätt. Teamviewer är en liten applikation som båda användarna installerar på sina respektive datorer. Användaren som behöver support uppger sitt id, som också är dennes adress som han har blivit tilldelad från applikationen Teamviewer. Användaren som skall ge support väljer remote support och skriver sedan in det “id” som han fått från den andra användaren. Slutligen så behövs det också ett tillhörande lösenord. Hurvida man säger detta lösenord över telefon eller inte är givetvis helt upp till er, men givetvis kan man ju maila detta om det är känsligt. Detta är allt som behövs sen är vi på banan. Alla de användare som jag hjälper har numera Teamviewer installerat och det har hittills inte strulat med någon brandvägg som sagt stopp. En annan trevlig sak med just Teamviewer är att det är helt gratis för privat användning.
Liknande inlägg:





